De klant en de uitdaging
MakeupClub is een make-upstudio met twee verschillende doelgroepen: particuliere klanten die zich voor een speciale gelegenheid laten verzorgen, en professionele opdrachtgevers in media, film, theater en events. Beide markten hebben hun eigen verwachtingen en moeten elk op een andere manier worden bediend.
Voor een visueel beauty-merk is de website geen bijzaak. Hij moet aantrekkelijk zijn, snel laden, vlot te doorlopen zijn en het werk zelf in de kijker zetten. Tegelijk moet elke bezoeker meteen zijn kant van het aanbod vinden, zonder dat de andere kant daaronder lijdt.
De aanpak
Webstrive verzorgt het onderhoud, de opvolging en de optimalisatie van de MakeupClub-website. Dat omvat technische updates, SEO-monitoring, snelheidsoptimalisatie en aanpassingen op basis van wat de praktijk leert.
De site combineert boekingen voor particuliere afspraken, een aanbod voor professionele opdrachten, cadeaubonnen en workshops in één samenhangend geheel. Webstrive houdt die functies draaiend en stuurt bij wanneer de markt of de klant iets nieuws vraagt.
Het resultaat
De website van MakeupClub blijft up-to-date en bedient zowel particuliere als professionele klanten. De doorlopende opvolging vangt technische problemen vroeg op, bewaakt de laadtijden en past de SEO aan op basis van hoe zoekgedrag evolueert.
